Chơi có trách nhiệm

Làm sao để kiểm soát thời gian và ngân sách chơi game?

Hãy tự đánh giá hành vi của bạn và thiết lập các công cụ giới hạn tự động nhằm duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh tại f1685.

01

Nguyên tắc chơi game có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn thực tế giúp bạn nhận diện hành vi chơi game và chủ động phòng ngừa các rủi ro tài chính phát sinh.

Nhận diện rủi ro tài chính

Theo dõi sát sao số tiền đã chi tiêu và không bao giờ sử dụng quỹ sinh hoạt để chơi game.

Đánh giá tài chính

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt chuông báo thức hoặc giới hạn thời gian cụ thể trước khi bắt đầu mỗi phiên giải trí.

Quản lý thời gian

Tự đánh giá hành vi

Thực hiện bài trắc nghiệm tâm lý định kỳ để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.

Kiểm tra tâm lý

Kích hoạt tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi bạn cảm thấy cần tạm dừng giải trí.

Khóa tài khoản

Không gỡ gạc khi thua

Chấp nhận kết quả và dừng lại đúng lúc thay vì cố gắng đặt cược thêm để bù lại khoản lỗ.

Kiểm soát cảm xúc

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia giải trí trực tuyến và áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đăng ký trên hệ thống đều phải trải qua quy trình xác thực giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Quy trình bắt buộc

Công cụ lọc của phụ huynh

Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny để ngăn chặn trẻ tiếp cận trang web.

Giải pháp hỗ trợ

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin thanh toán với trẻ vị thành niên trong gia đình của bạn.

Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi cần trợ giúp về hành vi chơi game, bạn có thể lựa chọn tự thiết lập công cụ hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

01

Tự đặt giới hạn nạp tiền

Áp dụng khi bạn muốn kiểm soát ngân sách. Truy cập cài đặt tài khoản để đặt hạn mức ngày.

Tự động thiết lập
02

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi

Áp dụng khi cần tạm dừng chơi vài ngày. Chọn tính năng tạm khóa trong phần quản lý cá nhân.

Tự động khóa
03

Yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp

Áp dụng khi mất kiểm soát hoàn toàn. Hãy nhắn tin trực tuyến để nhân viên hỗ trợ khóa tài khoản.

Hỗ trợ trực tuyến
04

Tư vấn lộ trình phục hồi

Áp dụng khi cần lời khuyên chuyên sâu. Gửi email để nhận danh sách tổ chức hỗ trợ tâm lý.

Hỗ trợ qua email
05

Nhận diện dấu hiệu cảnh báo

Áp dụng khi nghi ngờ bản thân gặp vấn đề. Liên hệ tổng đài để thực hiện bài đánh giá nhanh.

Tư vấn trực tiếp

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm hiểu câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất về cách quản lý tài khoản và thiết lập các công cụ tự giới hạn tại f1685.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể truy cập mục quản lý tài khoản, chọn phần giới hạn và thiết lập số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt hạn mức này.

02Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Chúng tôi hỗ trợ các mức thời gian tự loại trừ linh hoạt từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày cho đến khóa vĩnh viễn tùy theo nhu cầu kiểm soát hành vi của bạn.

03Làm sao để biết tôi đang chơi game quá mức kiểm soát?

Nếu bạn nhận thấy mình dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc tiền thua hoặc bỏ qua các hoạt động thường ngày, đó là lúc cần sử dụng công cụ tự giới hạn.

04Trẻ vị thành niên có được phép đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tất cả thành viên tham gia đều từ 18 tuổi trở lên.

05Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Để bảo vệ bạn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định nhằm tránh các quyết định bốc đồng.

06Hệ thống có tự động cảnh báo khi tôi chơi quá lâu không?

Có, hệ thống tích hợp tính năng cảnh báo thời gian thực sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục để bạn chủ động nghỉ ngơi.

07Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức bên ngoài ở đâu?

Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu, bạn có thể liên hệ với các tổ chức quốc tế chuyên về chơi game có trách nhiệm hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cung cấp thông tin kết nối.

08Làm thế nào để bảo vệ thông tin tài khoản khỏi trẻ em trong nhà?

Bạn nên đăng xuất tài khoản sau mỗi lần chơi, không lưu mật khẩu tự động trên thiết bị chung và sử dụng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh.